使い方
Nobori は、Instagram アカウントの運用を任されている担当者のための業務ツールです。投稿を仕込んで日時を決めて出し、公開後の数字を集めて次の投稿に反映し、寄せられたコメントに返信します。
はじめる前に
連携するアカウントは、Instagram のプロアカウント(ビジネスまたはクリエイター)である必要があります。個人アカウントのままだと連携できず、数字も取得できません。 切り替えは Instagram アプリの設定から数タップで、無料でできます。
Nobori がパスワードを預かることはありません。連携は Instagram の認証画面を通して行います。
1. アカウントを連携する
- 1
「Instagram と連携する」を押す
トップページ、または画面上部の「アカウントを追加」から進みます。
- 2
Instagram の認証画面で許可する
表示される権限の内容を確認して許可すると、Nobori の画面に戻ります。
- 3
呼び名を付ける(任意)
「アカウント」の画面で、この画面での呼び名を設定できます。複数のアカウントを扱うときに見分けやすくなります。
2. 投稿をつくる
「投稿をつくる」には2つのやり方があります。
1本ずつは、1つの投稿をていねいに作るときに使います。画像・動画を選ぶと投稿の種類 (フィード画像・カルーセル・リール・ストーリーズ)を推測します。本文とハッシュタグを書き、 「日時を指定して出す」「いますぐ出す」「下書きとして保存する」から選びます。
まとめて積むは、動画や画像を何本も作った日に使います。選んだファイル1つが1投稿になり、 「開始日時」と「間隔」を入れて日時を順番に入れるを押すと、等間隔で予約が並びます。 本文は1本ずつ書き分けられ、ハッシュタグは全体に共通で付きます。
どちらにも「この回で試すこと」という欄があります。冒頭の見せ方、字幕の量、投稿する時間帯など、 その回で変えたことを書いておくと、あとで数字を見比べるときの手がかりになります。
3. 予約を管理する
「予約」の画面に、これから出るもの・下書き・失敗したものが並びます。1件ごとに 日時の変更、いますぐ公開、取り消し、削除ができます。今月のどの日に何件入っているかは、 上のカレンダーで確認できます。
予約した時刻になると Nobori が自動で投稿します。実行は数分おきに動くため、 指定した時刻から数分ずれることがあります。
4. 数字を見る
「数字」の画面で最新の数字を取り込むを押すと、Instagram から投稿の一覧と、 表示回数・リーチ・保存・反応数を取得します。1日1回は自動でも取り込みます。
同じ投稿を日を置いて何度も測るので、公開直後だけでなく、あとから伸びた投稿も分かります。 「どこに効きめがあるか」では、投稿の種類・曜日・時間帯ごとの平均を並べます。 本数が少ない行はぶれるので、目安として見てください。
オーガニックの投稿に、厳密な比較実験の仕組みはありません。ここでできるのは、条件を変えた投稿を重ねて傾向を掴むところまでです。
5. コメントに返信する
「コメント」の画面で投稿を選ぶと、その投稿に付いたコメントが並びます。 返信は、担当者が文面を書いて「返信を送る」を押したときにだけ送信されます。 自動で返信する機能はありません。宣伝や中傷のコメントは非表示にできます。
6. 複数のアカウントを切り替える
画面上部の選択欄で、扱うアカウントを切り替えます。予約も数字もコメントも、 選んでいるアカウントのものだけが表示されます。アカウントは「アカウントを追加」から何件でも増やせます。
使っている権限
Nobori が Instagram に要求する権限と、画面上のどの機能で使うかの対応です。
| 権限 | 画面 | 使い道 |
|---|---|---|
| instagram_business_basic | アカウントの基本情報 | 連携したアカウントのユーザーネーム・表示名・アイコン・フォロワー数を読み取り、画面上部の切り替えに表示します。 |
| instagram_business_content_publish | 投稿する | 画面で作った投稿を、指定した日時に、または「いますぐ出す」を押したときに公開します。 |
| instagram_business_manage_insights | 数字を読む | 公開済みの投稿の表示回数・リーチ・保存・反応数を取得し、時系列で記録します。対象は連携したアカウント自身の投稿だけです。 |
| instagram_business_manage_comments | コメントに返信する | 自分の投稿に付いたコメントを読み、担当者が書いた文面で返信します。宣伝や中傷のコメントを非表示にします。 |
詰まりやすいところ
動画がすぐ出ない。リールは Instagram 側での変換に1〜3分かかります。 「いますぐ出す」を押してから少し待ってください。
トレンド音源が付けられない。Instagram の音源は Instagram アプリからしか付けられず、 外部のツールからは指定できません。Nobori から出した動画で鳴るのは、動画ファイルに入っている音だけです。 音源を使いたい回は、Instagram アプリから直接投稿してください。
連携の期限。Instagram の連携は60日で切れます。Nobori は期限が近づくと自動で延長しますが、 長く使っていない場合は切れることがあります。その場合は「アカウント」から連携し直してください。
数字が「—」になる。取得できる指標は投稿の種類によって違います。 その投稿では取得できない指標は「—」と表示します。
保存している情報
連携したアカウントのプロフィール、このツールから投稿した内容と予約の日時、公開後の数字、 コメントに対して行った操作の記録を保存します。アクセストークンは暗号化して保存します。 連携を解除すると、そのアカウントのトークンを削除します。 保存した情報の削除はデータ削除のご請求から承ります。